Доставка на стоката в България.

Куриерските услуги се извършват от фирма Еконт Експрес. Доставките се осъществяват между 09:30 и 18:00 часа в официалните работни дни. Стойността на доставката се начислява след изготвяне и изпращане на поръчката – не се налага да плащате допълнително.

Всички Ваши пратки, подготвени и изпратени от ТЕЗО ООД към Вас ще пътуват безплатно!

(С изключение на цената на стоките до 300 лева, къде заплащането на доставката е за ВАША сметка)

ВАЖНО!!!

Куриерските доставки на Еконт се извършват както до адрес, така и до техен офис. Ако изберете услугите на Еконт до офис, моля уведомете в поръчката кой е най-близкия и удобен за Вас. В случай, че не е попълнена допълнителната информация ние ще Ви уведомим с електронна поща или обаждане до кой офис е изпратена и от къде може да получите пратката. При невъзможност за връчване 2 www.tezo.biz на пратката (в случай, че няма никой на адреса или др.), фирмата оставя известие с инструкции как да си я получите.

При доставка на стока клиентът получава фактура (касов бон) и гаранционна карта. Клиентът е длъжен да провери съдържанието на пратката и съответствието с поръчаната стока в присъствието на куриера, и да заплати дължимата сума ако е избрал плащане чрез наложен платеж. Клиентът е задължен при получаване на пратката, в присъствието на куриера, да провери за счупвания и други повреди причинени от транспорта!

 

Срок на доставката: Зависи от наличността на артикулите. В случай, че разполагаме с всички поръчани продукти на склад доставката е в срок от 24 часа от момента на изпращането. Нормалният срок за изпълнение на поръчка е 1-5 работни дни. Трябва да се има предвид, че за всяка поръчка е необходимо технологично време за изпълнение: разговор с клиента и уточняване на детайлите, пакетиране, подготовка на опис, пратка, товарителница и заявка на куриер. При наличие на обстоятелства водещи до забавяне изпълнението на поръчката клиентът ще бъде навременно уведомен на посочения телефон за контакти.

 

Връщане на закупена стока: Потребителят има право да се откаже от поръчаната стока при получаване пратката от Еконт Експрес да се прегледа и отказ след преглед (в продължение на 15 минути), в този случай доставката и връщането да са за сметка ТЕЗО ООД.